Política de Privacidade
No Eaebet, a privacidade e a segurança dos seus dados são nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações de Identificação: Nome, data de nascimento, endereço, e-mail e número de telefone fornecidos durante o registro.
- Documentação KYC: Cópias de documentos de identidade, comprovantes de residência e selfies enviadas para verificação.
- Dados Financeiros: Histórico de transações, detalhes de métodos de pagamento e saldos.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, geolocalização e logs de acesso.
- Dados de Jogo: Histórico de apostas, ganhos, perdas e padrões de jogo.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Fornecimento de Serviço: Para criar e gerenciar sua conta, processar apostas e pagamentos.
- Verificação e Segurança: Para confirmar sua identidade, idade e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e uso indevido.
- Comunicação: Para enviar notificações sobre sua conta, atualizações de segurança e, se consentido, ofertas promocionais.
- Melhoria do Produto: Para analisar o desempenho do site e personalizar sua experiência de usuário.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:
- Provedores de Pagamento: Para processar depósitos e saques.
- Provedores de Jogos: Para validar rodadas e apostas (apenas ID anônimo, quando possível).
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas, incluindo criptografia SSL de última geração, firewalls e controles de acesso rigorosos para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar a correção de dados incorretos.
- Solicitar a exclusão de seus dados (sujeito a obrigações legais de retenção).
- Retirar seu consentimento para comunicações de marketing.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, lembrar suas preferências e coletar estatísticas anônimas. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.
7. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais (geralmente 5 anos após o encerramento da conta, conforme leis de PLD-FTP).
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do suporte.
