Política KYC (Conheça Seu Cliente)

A Política KYC ("Know Your Customer") do Eaebet visa garantir a segurança da plataforma e cumprir requisitos regulatórios globais.

1. Quando solicitamos verificação?

A verificação pode ser solicitada a qualquer momento, mas é obrigatória nas seguintes situações:

• No momento do primeiro saque.
• Quando o volume acumulado de depósitos/saques atinge determinado limite (ex: R$ 10.000,00).
• Se detectarmos atividade suspeita ou incomum na conta.

2. Documentos Aceitos

Para verificar sua conta, você precisará enviar fotos nítidas e coloridas dos seguintes documentos:

2.1. Identidade (um dos seguintes):

• Carteira de Identidade (RG).
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
• Passaporte válido.
• O documento deve estar visível por completo, sem cortes e dentro da validade.

2.2. Comprovante de Residência (emitido nos últimos 3 meses):

• Conta de luz, água, gás ou internet.
• Extrato bancário oficial.
• Fatura de cartão de crédito.
• O documento deve mostrar seu nome completo e endereço.

2.3. Selfie

• Uma foto sua segurando o documento de identidade ao lado do rosto, garantindo que ambos estejam focados.

3. Processo de Envio e Análise

• Os documentos devem ser enviados através da área "Minha Conta" > "Verificação".
• Nossa equipe de compliance analisará os documentos em até 24-48 horas úteis.
• Você será notificado por e-mail sobre a aprovação ou se precisarmos de novos documentos.

4. Consequências da Não Verificação

Se você não fornecer os documentos solicitados dentro do prazo estipulado, sua conta poderá ser suspensa temporariamente, impedindo novos depósitos, apostas e, principalmente, saques, até que a situação seja regularizada.